Si tuvieras la posibilidad de escoger al producto más innovador del mercado, ¿cuál sería?

Los consumidores estamos acostumbrados a comprar productos que ya están catalogados de una forma u otra por las mismas marcas. De hecho, es probable que al comprar un celular, por ejemplo, más de alguno se incline en escoger el que ha sido definido como el más moderno, el que tiene mejor cámara, el más innovador, etc.

Pero, ¿cómo sería si las personas, solo con sus conocimientos de consumidor común, eligieran al “mejor” producto del mercado? De eso se trata “Product of the Year” (Producto del Año), un premio internacional que llegó a Chile.

¿En qué consiste realmente?

En el resto del mundo

El premio "Producto del Año" comenzó hace 30 años en Francia y actualmente opera en 42 países de todo el mundo con un solo propósito: ayudar a los nuevos productos a resaltar su innovación, es decir, orientando a los compradores hacia los mejores artículos del mercado. ¿Cómo así?

En palabras más sencillas, es una actividad mediante la cual, los consumidores pasamos a ser los protagonistas en los premios de innovación, honrando a los ganadores con un sello en todos sus productos, transformándolos en mercancía recomendada de consumidor a consumidor. Es así como miles de compradores “exigentes”, eligen solo al mejor, como el “Producto del Año”.

Esto es solo una oportunidad para hacer a los compradores parte del concurso, y también sirve como herramienta de marketing para las mismas empresas, ya que al fin y al cabo, recibir el galardón permite hacer conocido y confiable el producto. Es por eso que las marcas postulan sus creaciones a las diversas categorías que existen, para poder recibir este sello (y eso también tiene un costo monetario).

¿Y cómo funciona la investigación? Cada consumidor vota, desde su hogar y entre los productos candidatos, aquellos que considera más innovadores en algún aspecto. Además, también se valora la prueba y compra de producto, y la satisfacción de éste. La encuesta consta de 3 partes, donde cada vez se van detallando más las razones de por qué merecer ser el Producto del Año.

El concurso en Chile

Aquí, la tarea estará a cargo de GfK Adimark, donde se busca entrevistar a 3.000 personas para premiar a los productos ganadores con un logotipo especial. Así, tal como ocurre en otros países, estos serán lucidos de manera que los consumidores puedan conocer más sobre ellos.

Y no solo los consumidores participan de la encuesta, sino también un Comité de Evaluación y Ética (CEE), compuesto por expertos reconocidos en la industria que representen a diferentes asociaciones de productores, distribuidores, vendedores, comunicadores e innovadores, quienes analizan los productos que participarán de la encuesta, para que así solo los que cumplen con los estándares participen de ella. De todos modos, el comité no tendrá injerencia sobre los resultados de la encuesta, solo garantizará la transparencia del proceso.

Sylvain Benoist, gerente general del proyecto en Chile, asegura que la muestra será de varios puntos de vista de todo el país y no de una sola segmentación. Además indica que los resultados estarán entre octubre y noviembre de este año.

Productos premiados

De seguro que te estás preguntando qué productos concursan y cuáles han sido premiados; ¡todos tienen la posibilidad de participar! Es por lo mismo que desde jabones, hasta aires acondicionados se han llevado el premio, todo depende de que las mismas empresas los inscriban.

El Producto del Año 2017 en España es algo que vino a darle una mano a padres y madres que deben enfrentar una dura guerra con sus hijos: los piojos. Se trata de Filvit Hogar, un producto inédito que erradica cualquier presencia de piojos y liendres en cualquier zona del hogar (sofás, cojines, alfombras, peluches, sillita del coche, etc.).

El año pasado, en México fue premiado Shuffle, una columna de iluminación interactiva, que fomenta la conectividad entre ciudades y ciudadanos. No solamente ilumina (con LEDs), sino que integra altavoces, CCTV, visión nocturna, WiFi, carga de vehículo eléctrico (EV) y una guía visual.

De todos modos, hay muchas categorías y nos podemos encontrar con productos bastante cotidianos también, pero que por alguna razón, los consumidores le tienen un cariño especial o algún agradecimiento que dar (aquí la lista de los ganadores de EE.UU. el año 2015, por ejemplo).

A fin de cuentas, la innovación también está en las pequeñas cosas, basta con pensar en algún producto cotidiano que compraste en el supermercado y que puede haber facilitado tu rutina o cambiado para siempre algún hábito.

¿Qué escogerías como el mejor producto del año?